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個人情報の取り扱いについて
サンナイト(以下「当社」といいます)では、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守及び安全な取扱いの維持向上を図り、お客様に係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。
基本方針
当社は、事業活動を行う中でお預かりする個人情報を、法令遵守の観点から適切に取り扱うことは、お客様やお取引先様、地域社会、従業員から信頼を得る上で最も重要な社会的責務の一つであると考えております。このような責務を果たすべく、お預かりした全ての個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。
1.個人情報の取得
当社が、お客様から個人情報の提供をお願いする場合は、あらかじめその利用目的を明らかにし、その目的達成に必要な範囲内で、お客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、販売・サービスその他業務活動等に利用します。
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当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
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当社が行う事業・サービスについてお問い合わせの方に通知し、お知らせするため
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当社配信のメールマガジンを希望される方の個人情報は、メールマガジンを送信するため
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お客様満足度向上等の検討のためのアンケート調査実施のため
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当社が行う事業・サービス等の企画・開発または品質向上のため
3.個人情報の第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
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お客様の同意がある場合
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法令に基づく場合
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
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公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
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国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先等に提供する場合
4.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等について
当社は、お客様から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求があった場合には、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認させていただいた上で、以下の場合を除き遅滞なく対応します。なお、開示しない場合又は当該個人情報が存在しない場合には、その旨を回答します。
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お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあるとき
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当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき
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法令に違反することとなるとき
また、当社は、お客様の代理人から当該個人情報に関して照会、訂正、削除、利用停止を求められる場合も調査の上、法令に従って対応します。なお、お預かりした個人情報については、一定期間保管後に廃棄処分する場合もありますので、ご要望にお応えできないこともございます。あらかじめご了承ください。
5.個人情報の取扱い変更及び公表
当社は、個人情報保護法を遵守するとともに、個人情報保護の取り組みを適宜見直し、改善に努めます。
「個人情報保護方針」の全部又は一部を変更する場合、速やかにその内容をホームページなどにおいて公表します。
当社グループは、虚偽の事実又は他人の個人情報を使用された場合など、お客様が個人情報を不正使用されたことに基づき生じた係争、損害等については一切の責任を負いません。
6.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。あらかじめご了承ください。